Social 마케팅

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트위터와 페이스북이 마케터의 눈길을 끌기 위한 기술 개발에 한창이다.

트위터는 3월11일 ‘퀵 프로모트’와 ‘트위터 애널리틱스’를 개편해 공개했다. 퀵 프로모트는 트위터가 지난 2월 출시한 서비스로 트윗에 대한 사용자 반응을 분석하고, 특정 트윗을 홍보하는 기술이다. 이번에 UI를 새롭게 개선해 편의성을 높였다.

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▲새롭게 개선된 퀵 프로모트는 특정 트윗에 대한 데이터를 분석해 보여준다. (사진:트위터 동영상)

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▲새롭게 개선된 트위터 애널릭틱스 홈페이지. (사진:트위터 블로그)

새로 개편된 트위터 애널리틱스는 사용자의 계정을 자동으로 연결한다. 사용자는 대시보드 형태로 트윗에 대한 참여도, 팔로워들의 관심사, 위치, 통계, 클릭수, 리트윗 수 등을 한 눈에 볼 수 있다. 퀵 프로모트 기능도 트위터 애널리틱스에서 바로 사용할 수 있다.

페이스북은 3월10일 소셜 데이터 회사인 데이터시프트와 손잡고 ‘토픽 데이터’를 출시했다.토픽 데이터는 특정 이벤트나 브랜드, 주제에 대한 사용자들의 반응을 모아주는 기술이다. 기업은 특정 브랜드의 선호도, 제품 출시 계획, 제품 효과 등을 참고할 수 있다. 페이스북은 공식 홈페이지를 통해 “민감한 개인정보는 없애서 데이터를 제공할 것”이라며 “미국과 영국에서 먼저 이용할 수 있다”라고 설명했다.

페이스북, 트위터 같은 SNS 기업은 매출의 상당수를 광고에서 얻고 있어, 마케터를 잡기 위한 기술력을 꾸준히 보강하고 있다. 트위터의 지난해 4분기 광고매출은 전년대비 97% 늘었으며, 페이스북도 같은 시기 광고 매출이 전년 동기 대비 50% 이상 올랐다.

출처 : 블로터닷넷


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